Et lederteam i Irma består af en butikschef og en souschef. Teamet søges sammensat således, at der er en mand og en kvinde i hvert team. Irma går efter, at den ene har særlige administrative evner, og at den anden har kreative evner. ”Det er forskelligt, hvilke evner mænd og kvinder har, men vi oplever især, at de kvindelige ledere har styr på detaljen, og at de er gode til at snakke med personale og kunder”.

Irma ansætter ledere på deres personlige egenskaber, ikke så meget på de faglige egenskaber. Der kan være forskellige tilgange til at blive leder i detailhandelen. Det er de menneskelige egenskaber Irma går efter, ikke de faglige kompetencer. Irma udpeger de potentielle ledere til en lederuddannelse, og de kan også selv søge på holdet: ”Vi kigger på det, og ofte må vi sige, vi har for få kvinder, så går vi tilbage igen og ser på, hvordan kan vi skaffe flere kvinder til holdet, så leder vi endnu en gang”, siger salgsdirektør Jan Larsen.

”Når en ansøger til en lederstilling fra detailhandelen siger, at han/hun er vant til at arbejde 70 timer om ugen, så er det nærmest diskvalificerende hos os. Vi vil ikke have ledere, der arbejder 70 timer om ugen, den type er fortidens chefer. En butiksleder hos os kan nok ikke holde arbejdsugen på 37 timer, men så arbejder de måske mellem 40 og 45 timer. Og det rygtes i branchen, at i Irma kan du have et liv uden for arbejdslivet samtidig med, at du er leder”.

Irma har over de sidste 3 år gennemført et stort lederudviklingsprogram fra direktion til souschefer, som handler om hvordan den enkelte forvalter det ”hele liv”, og hvor man udarbejder planer for ønsker til et liv som både leder og familiemenneske.

Vil være Danmarks Bedste Arbejdsplads
”Irma vil være anderledes over for medarbejderne, end det er traditionen i branchen. Irma arbejder på at blive Danmarks Bedste Arbejdsplads, vores ambition i år er at blive placeret blandt top 10 blandt Danmarks Bedste Arbejdspladser, vi arbejder med trivselsundersøgelser, vi sætter det enkelte individ i centrum”.

Irma har ikke fælles uddannelsesprogrammer. De enkelte ledere får en personlig træner, en ekstern coach. Irma arbejder med Best Practices og holder møder ude hos den leder, der har fået en god ide, og viser den frem til andre ledere. Man mødes på tværs af butikkerne og skaber læring.

Topledelsen skal gå forrest
”Det handler om at få topledelsen til at indse, at de skal satse på de kvindelige ledere, andre dele af detailhandelen er begyndt at indse, at man skal satse på kvinderne. Kig efter kompetencerne, find de kvinder som er udadvendte, ærlige, gode til at snakke med og til medarbejderne, og som du kan have tillid til. Det skal foregå naturligt, ingen kvoter, men vær hele tiden opmærksom på at få nogle flere kvinder med i puljen af lederkandidater”, udtaler salgsdirektør Jan Larsen.